Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Siolino GmbH, Gartenstrasse 1, CH-4552 Derendingen und dem Kunden gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Siolino GmbH nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Siolino GmbH ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
Durch Anklicken des Bestellbuttons, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Gleiches gilt für Bestellungen per Post, eMail, Fax oder Telefon. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
3. Preise
Sämtliche Angebote und Preise im Online-Shop und auf Preislisten sind freibleibend. Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
4. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung innert 1-3 Arbeitstagen, oder Sie erhalten eine Bestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
5. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Ist die Ware vom Kunden abzuholen, geht die Gefahr mit der Anzeige der Bereitstellung auf den Käufer über.
6. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
7. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 7 Werktagen den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem originalen Kaufbeleg zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordungsgemäss zurückgeschickt, erhält er eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Gegenstände, die nicht Teil des normalen Warensortiments sind, sondern auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden speziell beschafft wurden.
- Artikel ohne bzw. mit geöffneter Verpackung.
8. Gewährleistung
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beträgt die von uns gewährte Garantiefrist 1 Jahr ab Lieferdatum der entsprechenden Teillieferung. Falls der Hersteller 2 Jahre Garantie gewährt, geben wir diese Garantie weiter, das ist bei den entsprechenden Produkten vermerkt. Garantieerfüllungsort ist Derendingen. Unsere Garantie erstreckt sich auf alle innerhalb der vereinbarten Garantiefrist am verkauften Produkt auftretenden Fehler, deren Existenz nachweisbar auf schlechtes Material oder fehlerhafte Fabrikation zurückzuführen ist
Der Abnehmer hat allfällige Mängel spätestens 10 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich bekanntzugeben. Unterlässt er dies, gilt die Lieferung als genehmigt. Unsere Haftung beschränkt sich, nach unserer Wahl, auf Ersatz der mangelhaften Gegenstände oder auf Vergütung des Fakturawertes der nicht ersetzten Gegenstände. Jede weitergehende Gewährleistung, insbesondere auch die Haftung für irgendwelchen Schaden, der unmittelbar oder mittelbar durch die gelieferten Gegenstände selbst, deren Gebrauch oder deren Mängel entsteht, wird abgelehnt. Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten, die ohne unsere schriftliche Zustimmung erfolgen, sowie die Nichteinhaltung der Betriebsbedingungen heben unsere Gewährleistungspflicht auf. Wird ein Gerät für eine kostenpflichte Reparatur eingesandt, verrechnen wir die uns entstehenden Kosten weiter, inklusive unsere Auslagen für Versand und Umtriebe.
9. Haftung
Für die Auswahl und die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern wir den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet haben. In keinem Fall haften wir für Folgeschäden oder mittelbare Schäden.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Gerichtsstand
Dieses Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Derendingen. Siolino GmbH darf jedoch auch das Gericht am Sitz des Kunden anrufen.
12. Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der entsprechenden Vorschriften von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@siolino.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, einschliesslich Ihrer Post- und eMail-Adresse, nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Derendingen, 19.11.2007
Teaposy
Tee
Teeblumen
Nach Marke / Hersteller
