Versand

Wir versenden unsere Produkte per Post oder Kurier. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition. Für Lieferungen in's Ausland erstellen wir jeweils eine individuelle Versandofferte.

 

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Durchschnittlich dauert die Lieferung von Lagerartikeln, an eine schweizer Adresse, drei Arbeitstage ab Eingang der Bestellung.

Wir arbeiten stetig an einer Verbesserung der Logistik, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 24 bis 48 Stunden bieten zu können.

Für einen Bestellwert unter CHF 100.- verrechnen wir, abhängig vom Gewicht, die üblichen Preise der Schweizerischen Post zzgl. Verpackungskosten.

 

Versand- und Verpackungskostenfrei bestellen können Sie: 

• ab CHF 100.- (bis 2kg, Economy)
• ab CHF 200.- (bis 10kg, Economy)
• ab CHF 300.- (bis 25kg, Economy)

Überschreitet die Bestellung das zulässige Gewicht für den kostenfreien Versand, oder Sie wählen eine andere Versandart als Economy, wird Ihnen nur die Preisdifferenz berechnet.

 

 

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:

 

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren und anschliessend uns zu melden. Wir werden uns selbstverständlich um eine passende Lösung kümmern. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns unbedingt vorher per eMail unter info@siolino.com.